(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：中國第一家C2C網(wǎng)站、“昔日電商一哥”易趣網(wǎng)宣布關(guān)停的消息登上了微博熱搜，引起了一波“回憶殺”，令人唏噓的同時感嘆，這家電商如何走到今天這個地步？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：昔日“電商一哥”易趣網(wǎng)宣布關(guān)停 “享年”23！http://qjkhjx.com/zt/dsygdqw）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部
作者｜舒舒
題圖丨網(wǎng)經(jīng)社圖庫
昔日國內(nèi)“第一大電商”關(guān)停？
7月12日，易趣網(wǎng)（上海盈實信息技術(shù)有限公司）發(fā)布公告稱，由于公司調(diào)整運營策略，決定停止易趣網(wǎng)絡(luò)平臺運營，關(guān)閉易趣網(wǎng)站。
2022 年 8 月 12 日 24:00 前，易趣網(wǎng)將關(guān)閉網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能，同時關(guān)閉易趣網(wǎng)用戶注冊、登錄、充值功能，關(guān)閉網(wǎng)站服務(wù)器。同時，本次公告發(fā)布期內(nèi)，易趣網(wǎng)也為用戶開通客服郵箱，專項解答賬戶余額退回問題。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，易趣網(wǎng)可謂做到早，但并未跑得遠。易趣網(wǎng)成為第一個嘗試C2C模式的電商，創(chuàng)立之初吸引到大量用戶、商家。它剛進入中國市場時，競爭對手少，以比較快地速度發(fā)展起來,并且在2003年達到巔峰，市場份額曾達90%。
“伴隨這易趣網(wǎng)被eBay收入囊中，同期淘寶的迅速崛起，易趣網(wǎng)來到分水嶺，其向商家的收費模式，造成大量商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶，最終導(dǎo)致淘寶的市場份額快速反超易趣網(wǎng)。雖然之后有免收費用但為時已晚。”莫岱青解釋道。
中國版“eBay”曾經(jīng)風光無限
據(jù)公開資料顯示，1999年8月18日，25歲的邵亦波從哈佛商學院畢業(yè)回國，與譚海音創(chuàng)立了“中國版eBay”易趣網(wǎng)，為中國第一家C2C網(wǎng)站，距今已運營23年。
網(wǎng)站成立兩個月注冊用戶就增加到4萬人，網(wǎng)上交易額突破1000萬，并在成立三個月的時候獲得美國三家風投公司的650萬美元的投資。2002年3月，eBay向易趣注資3000萬美元控制了后者33%的股份。
2003年，創(chuàng)始人邵亦波做出一個意外的決定：以2.25億美元的價格把易趣網(wǎng)賣給eBay。易趣網(wǎng)也自此改名為易趣eBay。同年6月，eBay以高達1.5億美元的價格完成了對易趣的全資收購，那時的易趣占據(jù)中國電商90%的市場。
2004年，易趣與eBay完成整合，更名eBay易趣，網(wǎng)站用戶可以與來自美洲、歐洲及亞洲各國的1億多用戶進行交易。2005年，eBay易趣還與國際支付工具貝寶（PayPal）實現(xiàn)對接，試圖讓用戶支付便捷。
2005年1月13日，eBay易趣注冊用戶突破1000萬大關(guān)，繼續(xù)在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場處于領(lǐng)先位置。而根據(jù)CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，2005年，eBay易趣網(wǎng)仍是我國第一大電商，占據(jù)國內(nèi)近六成的市場份額。
2006年，eBay因種種原因宣布撤出中國，隨后與TOM集團合作，成立新的合資公司經(jīng)營易趣網(wǎng)。同年，易趣網(wǎng)推出國內(nèi)首個基于WAP技術(shù)的手機購物平臺——手機用戶可以在手機WAP瀏覽器上進入物品瀏覽頁面，然后完成購物。雖然有了手機購物平臺，但易趣網(wǎng)在網(wǎng)站設(shè)置、購物體驗等方面還是沒有進行本土化處理，結(jié)果自然也沒掀起熱度。
直至2012 年 4 月，易趣網(wǎng)成為 Tom 集團的全資子公司，易趣所有的業(yè)務(wù)從 eBay 剝離，獨立運營。
終究干不過淘寶
易趣的轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2003年，這一年淘寶網(wǎng)成立,對易趣網(wǎng)發(fā)起全面挑戰(zhàn)。易趣網(wǎng)由于是復(fù)制eBay，所以更接近于C2C二手交易平臺，通過向商家收取商品登錄費、交易傭金等獲利，并且在前期占得先機。
與之相比，淘寶更多服務(wù)于小商家，通用商家免費入駐和營銷投放等方式與易趣網(wǎng)交鋒，可謂一擊即中。到2006年eBay易趣網(wǎng)市場份額已經(jīng)下滑至29%。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥則表示，易趣網(wǎng)的關(guān)閉主要一方面低估了淘寶的競爭力度，另一方面是賣給TOM網(wǎng)后沒有及時調(diào)整戰(zhàn)略和競爭策略導(dǎo)致優(yōu)勢盡失。
另外，淘寶、京東、拼多多、唯品會等綜合電商的崛起，抖音、快手等直播電商的發(fā)展，他們已經(jīng)牢牢占據(jù)國內(nèi)用戶的心智，在這種情況下勢必擠掉了易趣網(wǎng)的生存空間。
國內(nèi)電商發(fā)展迅速，這些年來“雙十一”“618”“雙十二”等電商大促風生水起，但易趣網(wǎng)并未涉及過此類活動，似乎“局外人”。另外直播帶貨、社區(qū)團購等新概念頻出，易趣網(wǎng)也未有動作。
另外，易趣網(wǎng)依然停留在“老派”的風格上，在其他電商都轉(zhuǎn)移到手機端的時候，易趣網(wǎng)仍然把自己封在PC段。目前國內(nèi)的電商巨頭們在頁面風格、技術(shù)手段、創(chuàng)新力度上都緊跟趨勢，巨頭之間的競爭沒有喘息時間。反觀易趣網(wǎng)不進側(cè)退，面對強有力的挑戰(zhàn)，早已失去了競爭力。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”監(jiān)測數(shù)據(jù)（DATA.100EC.CN）顯示，2012年淘寶地位穩(wěn)固，截至到2012年12月淘寶占全部的96.4%。拍拍網(wǎng)占3.4%，易趣網(wǎng)僅占占0.2%。至此以后，易趣網(wǎng)已經(jīng)消失在大眾視野中。莫岱青認為，事實證明，易趣網(wǎng)的模式無法適應(yīng)國內(nèi)市場，同時自家資源快速流失，一味照搬國外模式，最終“水土不服”，形成這樣的結(jié)局也就不意外了。
外資做電商終究“水土不服”
國內(nèi)的電商市場早期吸引了不少外資的目光，除了易趣網(wǎng)，還有亞馬遜、沃爾瑪、樂酷天、新蛋網(wǎng)等等，但并沒有殺出重圍者。
2012年4月，由日本樂天集團、百度共同投資的電商平臺樂酷天突然宣布，樂酷天商城將于2012年4月27日零時開始停止服務(wù)。樂酷天由百度和樂天集團于2010年1月合資建立，雙方合計出資5000萬美元，分別持股49%和51%。上線僅兩年便失敗。
2011年5月，沃爾瑪入股1號店，占股17.7%。2012年8月，商務(wù)部批準沃爾瑪對1號店的控股增至51.3%。2015年7月，沃爾瑪從創(chuàng)始人和平安手中收購一號店股份。2016年6月，京東宣布，與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作，沃爾瑪旗下1號店將并入京東。至此1號店三次易手，已不見當初模樣。
2019年底，新蛋網(wǎng)宣布進行網(wǎng)站重整、暫關(guān)支付通道”。中國新蛋網(wǎng)是美國新蛋集團在中國的全資子公司。此后，新蛋集團全球CEO鄒果慶表示，決定關(guān)閉中國新蛋網(wǎng)B2C業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型跨境電商招商平臺出海。
2022年6月2日，亞馬遜Kindle服務(wù)號發(fā)布關(guān)于Kindle中國電子書店運營調(diào)整的重要通知稱，亞馬遜將于2023年6月30日，在中國停止Kindle電子書店的運營。Kindle背后的亞馬遜近年在中國也不好過，原本亞馬遜中國有五大業(yè)務(wù)版塊，分別是國內(nèi)自營零售和POP、亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle、亞馬遜云，如今國內(nèi)自營零售和POP已關(guān)停，Kindle也將關(guān)停。而亞馬遜中國的跨境進口業(yè)務(wù)“亞馬遜海外購業(yè)務(wù)”一直被本土的天貓國際、考拉海購、小紅書、洋碼頭等跨境電商平臺競爭到邊緣化的地步。
莫岱青表示，亞馬遜中國砍掉kindle、沃爾瑪入股1號店最終易主，樂酷天敗走、易趣網(wǎng)關(guān)閉......種種跡象表明，外資在國內(nèi)市場競爭不占上風，他們存在的通病在于對電商發(fā)展環(huán)境以及激烈的競爭估計不足，習慣性照搬原有模式，殊不知無論是商家、品牌方、還是用戶都不買賬。
“外資零售電商企業(yè)在中國經(jīng)營面臨激烈的競爭，人才、組織、決策、企業(yè)文化的適應(yīng)性不足，戰(zhàn)略布局不適合中國市場的快速變化等因素導(dǎo)致成功率很低。當然外資零售電商企業(yè)還會繼續(xù)參與中國市場的競爭和持續(xù)進入，當然也會有退出和調(diào)整。需要在戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)和組織文化方面更加本土化，讓中國區(qū)負責人有更多的決策權(quán)才能適應(yīng)中國市場激烈的競爭?！鼻f帥分析道。
